Наверх
Платежные решения для всех типов интернет-бизнеса
← Все материалы раздела
13.12.2016

Будущее здесь: в Telegram куплена и оплачена первая туристическая страховка

Компания ВТБ Страхование запустила сервис оформления страховых полисов для туристов в одном из самых удобных, безопасных и популярных мессенджеров – Telegram. Оформление страховки занимает считанные минуты, а оплата производится прямо в мессенджере – через систему электронных платежей PayOnline.

Telegram, основанный небезызвестным Павлом Дуровым, завоевал миллионы поклонников по всему миру за счёт своего креативного дизайна, удобства, защищенности, многофункциональности, а главное, скорости. Электронная коммерция только переходит к этому каналу продаж, и поэтому продажу туристических страховок через мессенджер можно назвать инновационным решением – не только в данной сфере, но и в электронной и мобильной коммерции Рунета в принципе.

Система работает следующим образом:
  • Пользователь вводит в строке поиска Telegram запрос vtbins_bot и кликом открывает чат. Бот начинает оформления в формате общения – задает вопросы, подсказывая формат ответов.

Прием платежей на сайте

  • В процессе оформления появляются подсказки и варианты ответа – нет необходимости вводить полный текст команды, что снижает вероятность возникновения ошибок.

Прием платежей на сайте

  • После ввода всей необходимой информации бот предлагает скачать образец полиса в формате .pdf и проверить данные застрахованного лица.

Прием платежей на сайте

  • Подтвердив правильность заполнения, клиент получает сообщение в Telegram в виде ссылки на платежную форму. Оплату можно совершить в течение следующих 8 часов – в это время заполненные данные будут сохранены в истории переписки с ботом. После нажатия кнопки «Оплата через карту Visa/MasterCard» покупатель перенаправляется на платежную форму PayOnline, которая быстро открывается и удобно заполняется как на десктопе, так и на мобильном устройстве – там, где чаще всего пользуются мессенджером Telegram.

    Прием платежей на сайте

  • Остается только ввести данные карты банковской карты, после чего на бот сообщит об успешной оплате и предложит сохранить копию полиса, а также предоставит дополнительную информацию о страховых случаях.

Прием платежей на сайте  

Первый клиент, воспользовавшийся возможностью приобрести страховку через Telegram и оплативший её через PayOnline, поделился своими впечатлениями:

«Являясь клиентом ВТБ 24, уже несколько лет подряд при планировании поездки я приобретала страховки в офисе ВТБ, так как он находился рядом с работой. Это занимало некоторое время: дождаться очереди, вместе с консультантом заполнить данные, получить чек на оплату, оплатить его через кассу, и только потом забрать полис.

Со сменой работы это стало проблематичнее – ездить в офис было неудобно, начала пользоваться веб-сайтом. Это было намного быстрее, однако с телефона не так комфортно – несмотря на мобильную версию сайта, доступ в интернет не всегда был стабилен, да и устройство не самое новое, так что возникали проблемы.

Telegram же их решил – в нём есть несколько преимуществ, не доступных в других каналах. Во-первых, удобство – мессенджером пользоваться в разы проще, чем мобильным сайтом. Во-вторых, скорость – сообщения приходят мгновенно, даже при плохом уровне связи, не нужно ждать, пока прогрузится страница. В-третьих, оплата – скорость загрузки платежной страницы не уступает скорости передачи сообщений, форма быстро заполняется, платеж проходит мгновенно. В итоге оформление страховки заняло всего 3 минуты, а лишних вопросов не было – бот предугадывал моменты, когда они могли возникнуть, и предоставлял всю необходимую информацию прямо в мессенджере. В целом опыт оказался более чем положительным».

На текущий момент PayOnline обслуживает более 3 000 интернет-магазинов и онлайн-сервисов в России и за рубежом. Мы надеемся, что в ближайшем будущем наши клиенты и их покупатели откроют для себя новый канал продажи через мессенджеры и по достоинству оценят его удобство и скорость.
Калькулятор тарифа

Рассчитайте примерный размер комиссии за интернет-эквайринг с учетом особенностей вашего бизнеса.

Компания зарегистрирована
Тип бизнеса
Ежемесячный оборот
Прием оплат через GDS возможен при обороте более 1 млн. рублей

По предварительным расчетам ваша эквайринговая комиссия составит

Ваша эквайринговая комиссия будет определена индивидуально и составит до

%
Плата за транзакцию: 0,00 руб.
Абонентская плата: ,00 руб./мес.
При обороте менее 400 000 руб. абонентская плата составит 1990 руб./мес.
Данный расчет является предварительным.
Более точную информацию вы сможете получить после подачи заявки.
E-Commerce
Другие отрасли
Месячный
оборот, руб.
Ставка
комиссии
Абонентская
плата, руб.
< 100 тыс. 2,9% 2990
100–200 тыс. 2,9% 1990
200–300 тыс. 2,9% 990
300–500 тыс. 2,9% 0
0,5–1 млн 2,8% 0
Месячный
оборот, руб.
Ставка
комиссии
Абонентская
плата, руб.
1–5 млн 2,7% 0
5–10 млн 2,6% 0
10–20 млн 2,5% 0
20–50 млн 2,45% 0
более 100 млн индивидуальные условия
Месячный оборот, руб. ЖКХ Авиакассы GDS
< 1 млн 1,5%* 2,3%* 0,8%
1–3 млн 1,4% 2,2% 0,7%
3–10 млн 1,3% 2,1% 0,6%
10–30 1,2% 2,0% 0,5%
30–100 1,1% 1,9% 0,4%
*Абонентская плата 1990 руб./мес. при обороте менее 400 000 руб.

В таблице представлены базовые тарифы. Ваша ставка может быть ниже – узнайте ее, подав заявку на подключение.

Внимание! Все расчеты являются предварительными! Более точную информацию вы сможете получить после подачи заявки на подключение.